FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

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Le transazioni su venetoinside.com sono sicure?

Certo, per garantire ai nostri utenti la massima sicurezza tutte le transazioni su venetoinside.com vengono effettuate tramite TLS, uno dei protocolli con il tasso di sicurezza più alto tra quelli attualmente disponibili sul mercato.

Posso pagare solo con carta di credito?

Sì, venetoinside.com è a tutti gli effetti un portale di e-commerce e pertanto accettiamo solo pagamenti tramite carte di credito.

Con quali carte di credito posso pagare?

Puoi pagare con tutte le carte di credito dei circuiti Mastercad, Visa e Maestro (comprese le prepagate) che abbiano Mastercard Secure Code o Verified by Visa. Sono invece escluse le carte del circuito American Express.

Il sistema non accetta il pagamento... Cosa devo fare?

In questo caso il problema potrebbe avere a che fare con il Secure Code della tua carta di credito, ad esempio potresti non averlo inserito oppure inserito in modo errato. Se non sei proprio in possesso di tale codice, ti consigliamo di contattare la tua banca per richiedere le modalità con cui ottenerlo. Qualora avessi ancora difficoltà, contattaci compilando il nostro apposito form e spiegaci nel dettaglio il problema: faremo tutto il possibile per aiutarti a risolverlo!

Non ho trovato la risposta che cercavo. Come posso contattarvi?

Puoi contattarci via email compilando il seguente form. Ti risponderemo il prima possibile!

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