RECENSIONI
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Leggi anche le recensioni su Toscanainside.
57 Recensioni per: Taxi & Transfer a Venezia e in Veneto
nuotopal
Gruppo di amici
ITALIA
Prenotazione n° 15114285
Recensione del 15 Gen `16
'facile e pratico - Venice Airport Shuttle'
ottimosistema per raggiungere il centro di venezia senza passare dalla terra ferma e senza aspettare troppo a lungo e din un tempo ragionevole, peccato che al rientro a causa del fatto che la segreteria chiude nei fine settimana (??) non abbiamo potuto contattarli
Vincentct
Coppia adulta
ITALIA
Prenotazione n° 1447157
Recensione del 29 Lug `14
'Trasferimento con cordialità ma non troppo - Venice Airport Shuttle'
Per me tutto bene, sono siciliano. Ma agli australiani 5 persone genitori e 3 figli ha chiesto un supplemento per valige che non c'era affatto.
Risposta dello Staff di venetoinside.com
Caro Vincentct,
ci fa piacere che il tuo tragitto con il Venice Airport Shuttle sia andato bene! Sfortunatamente non abbiamo ricevuto alcun commento dalla famiglia australiana di cui parli, quindi non possiamo ricostruire la situazione e nemmeno sapere se queste persone abbiano prenotato attraverso il nostro portale. Ad ogni modo, come puoi vedere a questo link, nelle informazioni a fondo pagina è specificato che è incluso 1 bagaglio per persona, eventuali valigie extra prevedono un costo aggiuntivo di 2.50€ l'una, pagabili direttamente al capitano prima della partenza. Forse avevano più di un bagaglio a persona e quindi hanno dovuto pagare il costo aggiuntivo!
Cordiali saluti,lo staff di venetoinside.com
saraross
Coppia giovane
ITALIA
Prenotazione n° 0
Recensione del 16 Mag `14
Risposta dello Staff di venetoinside.com
Gentile nuotopal,
ti ringraziamo per la recensione e i commenti positivi sul nostro servizio, tuttavia non riusciamo a risalire alla prenotazione del secondo trasferimento (da Venezia all’aeroporto): nel nostro sistema è confermata solo la prenotazione per il trasferimento dall’aeroporto a Venezia, oltre ad alcune visite guidate, ma non abbiamo trovato nulla che si riferisca al trasferimento in senso inverso. Potresti gentilmente inviarci una copia del voucher o un altro riferimento per capire meglio l’accaduto? Ad ogni modo, come avrai potuto leggere nel voucher allegato alla mail di conferma prenotazione contenente le istruzioni per i trasferimenti dall'aeroporto a Venezia e viceversa, è chiaramente specificato che, in caso il transfer abbia luogo la domenica o il lunedì, è necessario contattare i nostri uffici il venerdì precedente. Il voucher, inoltre, riporta sia il numero di telefono dei nostri uffici a Venezia sia un numero di emergenza da contattare in caso di problemi in loco, quest'ultimo raggiungibile anche durante il weekend. Restiamo in attesa di un tuo gentile riscontro per verificare il secondo trasferimento.
Cordiali saluti,lo staff di venetoinside.com